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オクトパスエナジーの口コミ徹底検証|料金は本当に安い?評判をわかりやすく解説

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オクトパスエナジー

電力自由化により、選べる電力会社が増えた中で注目を集めているのが「オクトパスエナジー」です。

イギリス発の電力会社「オクトパスエナジー」は、再生可能エネルギーを活用しつつ、手頃な料金と分かりやすいサービス設計で注目を集めています。

日本で事業を展開するTGオクトパスエナジー㈱は、そのイギリス本社と東京ガスの合弁によって設立された会社です。【2021年6月に経済産業省の登録小売電気事業者として正式に登録されており、最新の申込データでは「3分に1人が選んでいる」という記録的な人気を示しています。出典:オクトパスエナジー公式サイト)】

とはいえ、名前を聞いたことがない方にとっては、「本当に信頼できるのか」「料金は実際に安くなるのか」「サポート体制はどうか」など、さまざまな疑問が浮かぶものです。

ネット上にはさまざまな口コミが投稿されており、その声からはポジティブな意見もネガティブな意見も読み取れます。

この記事では、実際のユーザーによる口コミを徹底的に読み解きながら、オクトパスエナジーの実態に迫ります。

料金の安さ、アプリやマイページの使いやすさ、カスタマーサポートの対応、営業スタイル、解約手続きのしやすさなど、気になるポイントを項目別に分析し、「この電力会社は本当に自分に合っているのか?」を見極めるための判断材料を提供します。

オクトパスエナジーへ乗り換えを検討されている方はもちろん、すでに契約している方にも有益な情報をお届けします。

利用者の86%が料金の安さを実感
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オクトパスエナジーの評判やデメリットについて、より詳しく知りたい方は、こちらの記事で詳しく解説しています。

この記事を書いた人
こんみふ

経理簿記の知識をいかし楽しく無理しない節約を発信|4人家族
【経歴】
☑大学在学中日商簿記2級取得
☑経理主体の管理部門で実務経験を積み25年目
☑財務管理・決算業務など経営基盤を支える役割を担っている
☑過去3回の新電力乗り換えで電気代削減
☑eo光利用歴20年「長割」でお得に継続
☑家族4人でワイモバイル利用!通信費を大幅に節約
☑夫婦で節約ライフを発信し3年目、家計にやさしい選択肢を発信中

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評判のポイント!「安くて使いやすい」けど訪問営業には注意

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オクトパスエナジーに関する口コミは全体として肯定的な意見が多く見られます。

目立つのは「電気代が安くなった」「ウェブサイトやアプリが使いやすい」といった内容です。

一方で、「訪問営業がしつこい」「燃料費調整額が高くなる可能性がある」といったネガティブな声も一部に存在します。

東京ガス × 英オクトパスエナジーの合弁企業
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良い口コミのまとめ

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出典:オクトパスエナジー公式サイト
  • 料金が安いと実感する声が多い

毎月数千円単位で電気代が下がったという声が多数寄せられています。

再契約を選ぶ人も少なくなく、「一度やめて他社に変えたが、結局オクトパスエナジーに戻ってきた」という利用者もいます。

  • アプリやサイトがシンプルで使いやすい

電気の使用量の可視化、請求額の確認がスムーズで、画面の見やすさ・操作のしやすさの評価が高いです。申し込みも3分程度で完了したという声があり、手続きの簡潔さが好評です。

  • 節電チャレンジが楽しくて実用的

ゲーム感覚で節電を促す「チャレンジ企画」があり、達成すると割引特典がもらえるなど、独自の工夫が評価されています。節電意識の高いユーザーには好印象です。

  • サポート対応が迅速で丁寧

LINEでのやり取りや電話対応のスピード、丁寧さに対して好意的な意見が目立ちます。緊急時の対応が早かったとの声もあり、初めての新電力への乗り換えでも安心感があるようです。

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悪い口コミのまとめ

  • 訪問営業のマナーに不満が集中

「夜遅くに訪問された」「会社名を名乗らなかった」「断ってもしつこく勧誘された」といった報告が複数見られます。営業担当者の質にばらつきがある点が不安材料となっています。

  • 燃料費調整額の上限がなく料金が高くなる可能性がある

大手電力との燃料費調整額の差や、燃料費調整額の上限を設けていないという理由で、電気料金が高くなる可能性があります。

  • 外資系企業への不信感を持つ層も一定数いる

「聞いたことのない会社名」「海外企業への漠然とした不安」など、日本での知名度の低さゆえの抵抗感を示す口コミも見受けられます。

これらの評価は、個別の事例に基づくものではあるものの、オクトパスエナジーの全体像を理解するうえで重要なヒントになります。

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実際どうなの?料金の安さは本当か|世帯人数や地域で徹底比較

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オクトパスエナジーの料金は「安い」との口コミが多い一方で、実際の電気代にどの程度の差があるのか気になるところです。

ここでは、世帯人数や地域別に主要プラン「グリーンオクトパス2023-12」の料金を比較し、どのような条件下でお得になるのかを具体的に見ていきます。

■比較地域:

比較料金プラン:

  • オクトパスエナジー(グリーンオクトパス2023-12)
  • 地域の大手電力(従量電灯B/A)

見積もり料金:(見積もり月2025年12月)

  • オクトパスエナジー(グリーンオクトパス2023-12)
    基本料金(30日)+電力量料金+燃料費調整額+再エネ賦課金
  • 地域の大手電力(従量電灯B/A)
    基本料金+電力量料金+燃料費調整額+再エネ賦課金

以下の記事でオクトパスエナジー(各エリア)VS地域の大手電力9社を料金比較していますので、どちらがお得かぜひご覧ください。

主なプランの料金比較:グリーンオクトパス vs 各地域の大手電力

地域の大手電力(規制料金プラン)との比較では、オクトパスエナジーのグリーンオクトパス2023-12が多数のエリアで安くなる傾向があります。

以下表の料金は、代表的な地域での1カ月の電気料金を世帯人数を基にした一般的な電力使用量の目安をもとに比較したものです。

世帯人数別の月間電力使用量の目安
  • 1人世帯(20A):200kWh/月
  • 2人世帯(30A):300kWh/月
  • 3人世帯(40A):400kWh/月
  • 4人世帯(50A):450kWh/月
  • 5人以上の世帯(60A):600kWh/月

※世帯構成や生活スタイル、使用機器、使用状況、実際の電力使用量や燃料費調整額によっては、試算結果が大きく変わる場合がありますのでその点はご了承下さい!

  • 東京電力エリア

実際に、あなたのご家庭の電気代がどれくらいお得になるか、下の料金表を見てみましょう。

2人以上の世帯では、オクトパスエナジー(グリーンオクトパス2023-12)は、東京電力(従量電灯B)よりも安い料金を提供しています。

さらに、現在実施中の割引総額8,000円の新規契約特典が適用されるチャンスです!この特典を利用すれば、乗り換えがさらにお得になります。

見積もり月2025.12月オクトパスエナジー東京電力比較
世帯人数と契約A目安月間電力使用量/
料金プラン
グリーンオクトパス
2023-12
基本料金30日
従量電灯B差額
1人世帯(20A)200kWh6,367
±0
6,367
±0
同額
2人世帯(30A)300kWh9,831
116安い
9,947オクトパスエナジーが▲116
3人世帯(40A)400kWh13,510
426安い
13,936オクトパスエナジー426
4人世帯(50A)450kWh15,495
590安い
16,085オクトパスエナジー590
5人以上の世帯(60A)600kWh20,868
1,045安い
21,913オクトパスエナジー1,045
東京電力エリア・円(端数切捨て)
オクトパスエナジー本割引特典を除いて計算

あなたのご家庭でも、毎月の電気代が数百円から数千円の差でお得になります。特に、世帯人数の多いご家庭なら、月々の節約額がさらに大きくなります。オクトパスエナジーに乗り換えて、賢く節約しましょう。(※ただし、燃料費調整額に注意)

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  • 中部電力エリア

下の比較表を見ると、どの世帯人数のご家庭でもオクトパスエナジー(グリーンオクトパス20223-12)の方が中部電力より安いことがはっきり分かります。世帯人数が多いほどお得度がアップ!

中部電力エリアでは ほぼすべての世帯でグリーンオクトパス2023-12の方が電気代が安くなることが分かりました。

見積もり月2025.12月オクトパスエナジー中部電力比較
世帯人数と契約A目安月間電力使用量/
料金プラン
グリーンオクトパス
2023-12
基本料金30日
従量電灯B差額
1人世帯(20A)200kWh6,071
136安い
6,207オクトパスエナジー▲136
2人世帯(30A)300kWh9,338
242安い
9,580オクトパスエナジー▲242
3人世帯(40A)400kWh12,785
462安い
13,247オクトパスエナジー462
4人世帯(50A)450kWh14,655
586安い
15,241オクトパスエナジー586
5人以上の世帯(60A)600kWh19,678
903安い
20,581オクトパスエナジー903
中部電力エリア・円(端数切捨て)
オクトパスエナジー本割引特典を除いて計算

毎月数百円、年間にすると数千円〜1万円以上の節約になります。さらに!割引総額8,000円の新規契約特典でオクトパスエナジー(グリーンオクトパス2023-12)へ乗り換えると、毎月の電気代を確実に節約できます。

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  • 北陸電力エリア

オクトパスエナジーの割安感が際立つ地域です。使用量が増えるほどお得度が高くなります。北陸電力エリアでは、どの世帯でも北陸電力より安くなるケースがほとんどです。

特に世帯人数が多いほど差が大きくなり、5人以上の世帯では、今回の試算条件で比較の結果、毎月2,239円、年間約27,000円の節約になります。さらに今なら、新規契約特典の「総額8,000円割引」がつくため、グリーンオクトパス2023-12へ乗り換えるだけで、毎月の電気代をしっかり抑えられます。

見積もり月2025.12月オクトパスエナジー北陸電力比較
世帯人数と契約A目安月間電力使用量/
料金プラン
グリーンオクトパス
2023-12
基本料金30日
従量電灯B差額
1人世帯(20A)200kWh5,676
598安い
6,274オクトパスエナジー▲598
2人世帯(30A)300kWh8,709
935安い
9,644オクトパスエナジー▲935
3人世帯(40A)400kWh11,816
1,370安い
13,186オクトパスエナジー1,370
4人世帯(50A)450kWh13,518
1,590安い
15,108オクトパスエナジー1,590
5人以上の世帯(60A)600kWh18,030
2,239安い
20,269オクトパスエナジー2,239
北陸電力エリア・円(端数切捨て)
オクトパスエナジー本割引特典を除いて計算

家計の固定費は「電力会社の見直し」だけで大きく変わります。ぜひ、この機会にオクトパスエナジーへの切り替えを検討してみてください!

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  • 関西電力エリア

関西電力エリアでは、すべての世帯で関西電力より安い結果です。

以下の比較表を見ても、グリーンオクトパス2023-12が節約につながりやすいことがよく分かります。

世帯人数が多くなるほど節約効果も大きく、5人以上世帯では、今回の試算条件で比較の結果、毎月846円、年間で約1万円以上の節約が期待できます。

見積もり月2025.12月オクトパスエナジー関西電力比較
世帯人数と契約A目安月間電力使用量/
料金プラン
グリーンオクトパス
2023-12
基本料金30日
従量電灯A差額
1人世帯(20A)200kWh5,716
220安い
5,936オクトパスエナジー▲220
2人世帯(30A)300kWh8,756
363安い
9,119オクトパスエナジー▲363
3人世帯(40A)400kWh12,076
524安い
12,600オクトパスエナジー524
4人世帯(50A)450kWh13,735
605安い
14,340オクトパスエナジー605
5人以上の世帯(60A)600kWh18,716
846安い
19,562オクトパスエナジー846
関西電力エリア・円(端数切捨て)
オクトパスエナジー本割引特典を除いて計算

今なら、グリーンオクトパス2023-12を初めて契約すると 総額8,000円分の割引特典が自動で付与されます。

お得に乗り換えるのに良い機会です。ぜひこのタイミングにオクトパスエナジーへの乗り換えを検討してみて下さい。環境にも家計にもやさしい選択ができます!

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  • 中国電力エリア

この地域では逆に、オクトパスエナジーの方が高くなる場合もあり、契約前に比較が必須です。

見積もり月2025.12月オクトパスエナジー中国電力比較
世帯人数と契約A目安月間電力使用量/
料金プラン
グリーンオクトパス
2023-12
基本料金30日
従量電灯A差額
1人世帯(20A)200kWh6,3266,102
224安い
中国電力が224
2人世帯(30A)300kWh9,7399,420
319安い
中国電力が319
3人世帯(40A)400kWh13,25112,950
301安い
中国電力が301
4人世帯(50A)450kWh15,00714,714
293安い
中国電力が293
5人以上の世帯(60A)600kWh20,27520,010
265安い
中国電力が265
中国電力エリア・円(端数切捨て)
オクトパスエナジー本割引特典を除いて計算

中国電力エリアでは、中国電力の方が安いですが、新規契約特典を受けることを考慮すると、グリーンオクトパス2023-12に乗り換える選択肢もアリです。

新規契約特典を活用することで、割引期間の8カ月間は特にお得になりますので、その点を踏まえて選択するのも賢い選択です。

特に、環境に配慮した電力供給を選びたい方にとって、オクトパスエナジーは魅力的な選択肢となります。エコ意識の高い消費者の方にとっては、社会貢献を実感できるというメリットがあります。

また、燃料費調整額が高くなっている時期には、オクトパスエナジーへの乗り換えが不利になる可能性があるので、その点も念頭に置いて検討しましょう。

総額8,000円(税込)の電気代割引中
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このように、地域ごとの電気料金体系や燃料費調整額の違いにより、節約効果は大きく変わります。

オクトパスエナジー公式サイトの料金シュミレーションや無料の電力比較サイト「エネチェンジ」で、実際のシミュレーションを行うことが大切です。

料金が安い場合とそうでない場合の違い

オクトパスエナジーが安くなるかどうかは、以下の3つの要素に左右されます。

  • 地域の大手電力との基本料金・電力量料金単価の差

地域によって電力会社の料金体系が異なり、オクトパスエナジーのほうが安くなるエリアと高くなるエリアがあります。

  • 燃料費調整額の上限設定の有無

オクトパスエナジーは燃料費調整額に上限がないため、原油・LNGの価格が高騰しているときは電気代が高くなる可能性があります。

各地域の大手電力の規制料金プランは、燃料費調整額の上限が設定されており、一定の範囲内で料金が調整されますが、オクトパスエナジーを含めほとんどの新電力では、燃料費調整額の上限設定がありません

そのため、燃料費が急激に上昇した場合などは、オクトパスエナジーはその影響を受けやすくなり、大手電力との燃料費調整額の差や上限を設けていないという理由で電気料金が高くなる可能性があります。

  • 電気の使用量

使用量が多い世帯の方ほど、オクトパスエナジーの基本料金や電力量料金単価の安さが活きやすく、節約効果が大きくなります。

これらを総合的に見ると、月間200kWh以上使う一般的な世帯ではオクトパスエナジーが有利になるケースが多いといえます。

ただし、電気料金は、実際の使用量や燃料費、季節などによって変動するため、契約前には必ず直近の試算結果を確認してください。

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ユーザー満足度が高い理由とは?料金以外の評価ポイント

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出典:オクトパスエナジー公式サイト

オクトパスエナジーが選ばれているのは、料金の安さだけではありません。

多くの口コミで共通して評価されているのが、手続きの簡単さやサポートの質、アプリの利便性そして他社にはないユニークな企画です。

ここでは、料金以外の観点から満足度を高めている要素を紹介します。

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UI・アプリの使いやすさと便利な機能

  • ウェブサイトの申し込みが簡単
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出典:オクトパスエナジー公式サイト

住所や支払い情報を入力するだけで、最短3分ほどで申し込みが完了します。途中で迷うことも少なく、初めてでもスムーズに手続きできます。

  • LINE連携で日常的な管理ができる

オクトパスエナジーはLINEとの連携に対応しており、電力使用量や請求額をトーク画面で確認できます。通知機能もあり、請求の見落としを防げます。

  • 使用量が時間単位で可視化できる

アプリでは1時間ごとの電気使用量を確認でき、節電の工夫に役立ちます。家計管理を重視する世帯にとって、非常に実用的です。

  • 節電チャレンジが楽しめる

「特定の時間帯の使用量を抑えると割引が適用される」といったイベントが定期的に開催され、ゲーミフィケーション要素が好評です。

アプリやマイページの使いやすさやわかりやすさと機能性は、他の新電力のサービスと比較しても高評価です。「電力の見える化」を重視する人には、相性の良い仕組みとなっています。

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解約しやすく、引き止めもない柔軟な契約

  • 契約期間の縛りがない

オクトパスエナジーは最低利用期間や解約金がありません。いつでも自由に解約できることから、気軽に試しやすいサービスとして評価されています。

  • 解約手続きが簡単

解約もオンラインで完結し、煩雑な書類提出や電話対応は不要です。ストレスなく手続きを済ませられるという意見が多く見られます。

  • 引き止め対応が一切ない

他社では見られる「解約時の引き止め」や特別割引の提案といった動きがなく、スムーズに手続きが進む点も信頼を集めています。

このような柔軟な契約設計により、「一度離れたが再び戻ってきた」というユーザーも少なくありません。使い勝手の良さが長期的な満足につながっています。

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新規契約特典や紹介特典の内容

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出典:オクトパスエナジー公式サイト
  • 8,000円割引キャンペーン

初回請求から8カ月間、毎月1,000円ずつ電気料金が割引されるキャンペーンが実施されており、手続きなしで自動的に反映される点が高評価です。

項目内容
月額割引額1,000円(税込)/月
割引期間8カ月間
合計割引額8,000円(税込)
割引の充当方法月々の電気料金に自動で充当
新規契約特典「サイトdeオクトパス割Ver.2」

新規契約特典「サイトdeオクトパス割Ver.2」は以下の記事をご覧ください。

  • 紹介制度で追加割引が受けられる

既存ユーザーからの紹介で契約した場合、紹介者・新規契約者ともに割引が適用される制度があります。特典額も大きく、家族・友人とのシェアに向いています。

  • 還元方法がシンプルでわかりやすい

一般的な電力会社では、特典がメールで案内されるケースが多く、申請を忘れて受け取り損ねるリスクがあります。また、特典がもらえるのも契約から数か月後になることが少なくありません。

しかし オクトパスエナジーは違います。特典は、自動的に初回請求から値引きされる仕組みになっているため、ユーザーが申請したり受取時期を気にしたりする必要がありません。手間ゼロで確実に特典を受け取れるのが大きな魅力です。

これらの取り組みにより、「電気代が安くなるだけでなく、特典も確実にもらえる」といった安心感が生まれています。

キャンペーンの透明性と受け取りやすさが、他社との差別化につながっています。

■【サイトdeオクトパス割Ver.2】総額8,000円(税込)割引中!
※この新規契約の方対象の特典は、特典のバナーが表示されているサイトからの申し込みが対象となります。

当サイト経由の新規申し込みで割引が自動適用
✅特典のバナーが表示されていれば割引対象

お申し込み前に必ずご確認ください
特典のバナーが表示されていない場合、割引が適用されません。必ずバナーが出ている状態でお申し込みください。

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評判が分かれるポイントと注意点、オクトパスエナジーの気になる点

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出典:オクトパスエナジー公式サイト

オクトパスエナジーのサービスは全体的に評価が高いものの、契約前に理解しておきたい注意点もいくつかあります。

ここでは、口コミで指摘されているネガティブな要素と、それに対する対応策を整理します。

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訪問営業でのトラブルとその対策

  • 訪問時間が遅く、対応に困るケースがある

一般的に遅いと感じられる時間帯での訪問に対して、負担に感じる方もいます。ご家庭の状況や生活リズムによってはストレスにつながることもあるため、営業の時間帯には配慮があると安心です。

  • 名乗らずに勧誘されることがある

「オクトパスエナジーとは名乗らず、料金が安くなると言われて契約した」という声がいくつか寄せられており、案内時の情報がやや分かりにくいのではないかという不安もあるようです。

  • 断った後もしつこく再訪問される例も

一度お断りしたにもかかわらず、同じ担当者が再び訪れたという声もあり、個人情報の扱い方や営業体制に不安を感じる方もいるようです。

対策としては、訪問を受けた際に「会社名」「提案内容」「勧誘の理由」をしっかり確認しておくことが大切です。

もし少しでも不安に感じる点があれば、オクトパスエナジー公式サイトのお問い合わせ窓口に連絡することで、状況に応じた対応をしてもらえる可能性があります。

実際、公式サイトの「よくある質問」でも、不安や疑問点がある場合はカスタマーサポートへ相談するよう案内されています。

オクトパスエナジーのカスタマーサポートは、メール・公式SNS・電話など複数の窓口が用意されており、問い合わせを受け付けています。

メッセージを受け取った担当者が、どんな内容でも責任を持って調べ、丁寧に回答してくれるため、初めて利用する方や乗り換えを検討されている方でも安心して相談できます。

燃料費調整額の変動に注意

燃料費調整額とは?
  • 電気料金を算出する内訳のひとつ
  • 発電に必要な原油や石炭、LNG(液化天然ガス)など燃料の価格変動を電気料金に反映させるためのもの
  • 原材料の価格変化に応じて上下し毎月変動する電気料金に含まれる金額のこと
  • 燃料費が基準価格よりも低ければ電気料金からマイナス、高ければプラスされる
  • 多くの新電力も旧一般電気事業者と同じ算出方法を導入している
  • 各電力会社によって単価は違う

    燃料費調整額=月間の電力使用量(kWh)×燃料費調整単価(円/kWh)

燃料費調整額に上限がない

オクトパスエナジーでは燃料費調整額に上限が設定されておらず、発電に使う燃料(LNG、石炭、原油など)の価格変動により、毎月の電気料金が大きく変動するリスクがあります。

しかし、この燃料費調整額は、オクトパスエナジーに限らず、他の多くの新電力でも同様の仕組みであり、昨今の世界情勢や燃料費高騰の影響などもあり、注意が必要な要素です。

2025年11月現在、オクトパスエナジーの燃料費調整額は安定しており、電気代が急激に変動するリスクは低くなっています。このような状況では、電気料金プランや契約内容の見直しを行うことで、より効率的にコストを抑えることができる可能性があります。

とはいえ、今後また、オクトパスエナジーの燃料費調整額が上昇すれば、電気料金にも大きく影響する恐れがあります。こうした点も踏まえておきましょう。

以下の記事でオクトパスエナジーの燃料費調整額の推移をもとに燃料費調整額の変動によるトータル電気代への影響、乗り換え時の注意点をまとめています。

安定した料金を求める人には不向きな一面も

電気料金を一定に抑えたい家庭では、毎月の変動が精神的な負担になる可能性があります。

このリスクを避けるには、電気の使用量を意識してコントロールすること、またオクトパスエナジーの公式サイトで毎月更新される単価情報を確認する習慣をつけることが有効です。

新料金プラン「シンプルオクトパス」は、燃料費調整額の変動、市場価格や世界情勢の影響による燃料費の高騰の不安などない単一単価、12カ月固定で変動要素一切なしの12カ月限定プランです。(※契約から12ヵ月を経過したらグリーンオクトパス2023-12に自動的に切り替わりますので、燃料費調整額には注意しましょう!)

基本料金や燃料費調整額ゼロ、使った電力使用量(kWh)に応じた料金+再エネ賦課金で電気代が決まります

燃料費調整額がないため、燃料価格の高騰による急激な電気代の変動がなく、毎月の電気代が予測しやすく、家計の見通しを立てやすいのがメリットです。

シンプルオクトパスは、以下のオクトパスエナジー料金プランの項目を参照ください。

利用者の86%が料金の安さを実感
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ガスとのセット契約ができない点

  • 電気とガスのセット割が提供されていない

東京ガスや大阪ガスといった総合エネルギー会社と違い、オクトパスエナジーはガスの取り扱いをしていないため、セット割引が適用されません。

  • 割引重視の家庭では損に感じる場合も

電気とガスを同時契約して、まとめて割引を受けたいという人には、オクトパスエナジーは物足りなさを感じる可能性があります。

  • 公共料金の一元管理が難しい

電気とガスで異なる会社を利用する場合、請求や問い合わせ窓口が分かれることになり、管理の手間が増えるという口コミもあります。

ガスとのセット割引が不要なご家庭や、再生可能エネルギーを重視するライフスタイルのご家庭には大きなデメリットにはなりませんが、「まとめてお得に契約したい」層にとっては契約時にしっかり比較する必要があります。

どんな方におすすめ?契約前に知っておきたいポイント

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オクトパスエナジーは、すべての家庭に最適とは限りません。

口コミからは、「非常に満足している層」と「自分には合わなかったと感じている層」に分かれていることが分かります。

ここでは、ライフスタイルや価値観に合わせた「向いている人・向いていない人」の特徴を整理します。

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オクトパスエナジーが合っている人

  • 電気使用量が比較的多いご家庭

1人暮らしよりも2人以上の世帯や、在宅時間の長い家庭の方が節約効果を実感しやすくなります。電気使用量が月200kWhを超える場合、割安な料金設定が有利に働きます。

  • 再生可能エネルギーを重視する人

オクトパスエナジーは、実質再エネ100%を掲げており、環境への意識が高い家庭にとっては納得感のある選択肢です。地球温暖化対策への貢献を意識するユーザーに好まれています。

  • アプリやLINEなどのデジタル管理が得意な人

請求・使用量確認・節電チャレンジなどの機能がデジタル中心のため、スマホ操作に慣れている方には利便性が高く、管理がスムーズに行えます。

  • キャンペーンや紹介特典を活用したい人

初回割引や紹介制度など、お得な制度が整っているため、周囲と一緒に契約を進めることで大きなメリットを享受できます。

  • 解約や契約手続きに柔軟性を求める人

縛りのない契約体系は、転居やライフスタイルの変化にも対応しやすく、自由に選べる点が評価されています。

契約を慎重に考えたい人

  • 訪問営業に強い抵抗感がある人

オクトパスエナジーは訪問販売も行っており、営業方法に対して不信感を持つ人からの口コミが一定数あります。訪問勧誘そのものを避けたい人には不向きな側面もあります。

販売経路が多様であることから不安を感じる方もいるかもしれませんが、最新情報を確認したい場合は、オクトパスエナジーの公式カスタマーサポートを通じて直接質問するのがおすすめです。

  • ガスと電気をセットで契約したい人

電気とガスの一括契約を希望する家庭にとっては、ガス取り扱いがないオクトパスエナジーは不便に感じられる可能性があります。セット割引が使えないことを理解しておく必要があります。

  • 料金の変動がストレスになる人

燃料費調整額に上限がないため、毎月の請求額が変動しやすく、安定した料金を望む方には予算管理が難しくなる点がデメリットといえます。ただし、この仕組みはオクトパスエナジーに限らず、多くの新電力でも同様で、近年の世界情勢や燃料費高騰の影響を受けやすい点には注意が必要です。

  • アプリやウェブに不慣れな人

申し込みから請求確認までデジタル手続きが基本のため、紙の明細や電話対応を重視する方にとっては使いづらく感じることもあります。

  • 利用するエリアによっては料金メリットが出にくい地域もある

中国電力エリアなど、一部地域ではオクトパスエナジーが必ずしも最安ではないケースがあるため、事前のシミュレーション確認が必要です。

オクトパスエナジーを検討する際は、こうした特徴を踏まえ、ご自身の暮らしや考え方に合っているかどうかを見極めることが重要です。

メリットだけでなく、デメリットも理解した上で選ぶことで、納得度の高い契約につながります。

プランの種類と選び方|用途に合ったおすすめプランを紹介

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出典:オクトパスエナジー公式サイト
料金プラン特徴注意点
シンプルオクトパス(12ヵ月)
12カ月限定の新料金プラン
単一単価、12カ月固定で変動要素一切なしの料金プラン
・基本料金、燃料費調整額なし
契約から12ヵ月が経過したら、グリーンオクトパス2023-12に自動的に切り替わるので、燃料費調整額の点に注意しましょう
グリーンオクトパス 2023-12一般家庭向けで、環境に配慮した電気が利用できるプラン大手電力との燃料費調整額の差や、燃料費調整額の上限を設けていないという理由で電気料金が高くなる可能性あり
スタンダードオクトパス一般家庭向けのプラン非化石証明なし、グリーンオクトパスよりも高い料金設定
ソーラーオクトパス太陽光パネルが設置された家庭向けのプランで日中、太陽光パネルなどで、ご自宅で電気を発電されている方におすすめ。夜間の料金が割安に設定されています太陽光パネル設置済みのご家庭(※発電された電気の買取は、このプランには含まれていません。)
EVオクトパス電気自動車を自宅で充電している家庭向け。電気の使用時間によって、3つの異なる料金単価が適用される時間帯別プラン家庭用充電設備が設置済みであることが前提
オール電化オクトパスオール電化住宅向けで、環境に配慮した電気が利用できるプラン地域の大手電力会社のオール電化プランと比較してもお得な料金設定。お探しの方は、オクトパスエナジー公式サイトで料金見積もりしましょう!

オクトパスエナジーでは、ライフスタイルや価値観に合わせた複数の料金プランが用意されています。

ここでは、代表的なプランごとの特徴と向いている人を紹介し、最適な選び方の指針を提供します。

利用者の86%が料金の安さを実感
総額8,000円の電気代割引中!/

グリーンオクトパス2023-12|実質再エネ100%のプラン

  • 最も選ばれている人気プラン

非化石証書(再エネ指定)を活用し、実質的に再生可能エネルギー100%の電力を提供しています。 このプランは、料金も比較的抑えられており、割安感と環境意識のバランスがしっかりと取れた設計となっています。

  • 再エネに価値を置く人に最適

電気代の節約と同時に、環境配慮も重視したい人にとっては、最もバランスの取れた選択肢です。

  • 燃料費調整額に注意

オクトパスエナジーのグリーンオクトパス2023-12は、燃料費調整額が料金内訳に含まれたプランです。電気料金内訳のひとつである「燃料費調整額」ですが、とても大切な算出項目です。この変動によるトータル電気代への影響をしっかりと把握することが大切です。

シンプルオクトパス|単一単価・12カ月固定のプラン

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出典:オクトパスエナジー公式サイト
  • 基本料金ゼロのシンプル設計

基本料金がかからず、電力量料金(+再エネ賦課金)のみで構成されるプランです。毎月の電力使用量が一定の方にとって、わかりやすく管理しやすい仕組みです。

  • 燃料費調整額もゼロ

シンプルオクトパスは、燃料費調整額がないため、燃料費の高騰やその変動による電気代の上下がありません。 そのため、月々の電気代が安定し、家計管理を重視する家庭にとって非常に安心感のあるプランです。

  • 電力量料金単価は地域によって異なる

東京電力エリアでは31.6円/kWhに設定されており、使用量が少ない場合は他プランより割高になる可能性もあります。

  • 利用できるのは12カ月限定

契約から12ヵ月を経過したら、グリーンオクトパス2023-12に自動的に切り替わります。グリーンオクトパスは、燃料費調整額が料金内訳に含まれたプランですので、燃料費調整額の点に注意しましょう。

ソーラー/EV/オール電化向けプラン

  • 太陽光発電やEV利用者向けの専用プラン

自家発電との組み合わせや、深夜の電力使用が多い家庭向けに設計されています。時間帯ごとの単価差を活用することで、大幅な節約が可能です。(※利用できるエリアに注意!)

  • ソーラーオクトパスなどの選択肢

ソーラーオクトパスは、電気の使用時間帯に応じて3つの異なる単価が適用される時間帯別料金プランです。特に昼間に太陽光発電を利用しているご家庭におすすめで、夜間の電気料金が割安になります。(※発電した電気の買取は含まれません。)

  • ライフスタイルに合致すれば高コスパ

オール電化やEVの充電など、夜間の使用が多い家庭にとっては、他社と比べても料金メリットが大きくなります。

プラン選びは「使用量」「時間帯」「再エネ志向」「価格重視」など、複数の視点から総合的に判断することが重要です。

オクトパスエナジー公式サイトでの料金シミュレーションを活用し、ご自身の家庭に最適なプランを見つけてください。

よくある質問とその答え|口コミに見る不安とその解消法

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オクトパスエナジーに関する口コミには、初めての契約を検討する人が抱きやすい不安や疑問が数多く見られます。

ここでは、利用者の声をもとに、よくある質問とその回答を整理しました。

Q
オクトパスエナジーは本当に安全な会社ですか?
A

はい、安全性は高く信頼できます。運営しているTGオクトパスエナジー㈱は、イギリスの企業オクトパスエナジーと東京ガスによる合弁会社です。2021年6月に、経済産業省の登録小売電気事業者として正式に登録されており、国内の法制度に則って運営されています。

Q
電気が突然止まる心配はありませんか?
A

契約や支払いに問題がなければ、突然電気が止まることはありません。電気供給は、これまでと変わらず一般送配電事業者です。停電やトラブルが増えることはありません。仮にオクトパスエナジーが撤退するような事態になっても、国の制度により他社が供給を引き継ぐ仕組みがあり、一般家庭が困ることはありません。

Q
支払い方法は選べますか?
A

クレジットカード払いが基本ですが、口座振替/コンビニ払いにも対応しています。
LINE Payなどのスマホ決済は対応していないため、事前に確認が必要です。

Q
検針やメーターの管理はどうなりますか?
A

スマートメーターが設置されているご家庭では自動検針が行われます。特別な手続きは不要で、電力使用量の確認もアプリやマイページから簡単に行えます。

スマートメーター未設置の場合は、原則無料で取替対応(一般送配電事業者が実施)※設置状況により工事費が掛かる場合もあります!

Q
問い合わせはスムーズにできますか?
A

メールやLINE、公式SNSアカウント、電話を通じて問い合わせ可能です。対応の早さについては「即日返信が来た」「丁寧だった」といった好意的な口コミが多く見られます。問い合わせを受けた担当者がしっかりと対応してくれます。

Q
解約時に違約金はかかりますか?
A

オクトパスエナジーは契約期間の縛りがなく、違約金や解約手数料も発生しません。必要な場合はマイページから簡単に手続きできます。

Q
節電チャレンジとは何ですか?
A

一定の時間帯に電力消費を抑えると、ポイントや割引がもらえる仕組みです。参加は任意で、キャンペーン形式で実施されることが多く、ゲーム感覚で楽しめます。

参加登録が必要な場合がありますので、注意しましょう!

Q
キャンペーンや割引はどうやって受け取るのですか?
A

多くの特典は、自動的に電気料金から差し引かれる形式です。手続き不要なため、受け取り忘れが起きにくく、初めてでも安心です。

当サイト経由の新規申し込みで割引が自動適用
✅特典のバナーが表示されていれば割引対象

お申し込み前に必ずご確認ください
特典のバナーが表示されていない場合、割引が適用されません。必ずバナーが出ている状態でお申し込みください。

これらの質問と回答を確認することで、オクトパスエナジーの仕組みや対応の柔軟さが見えてきます。

不安な点は事前に公式サイトで確認することで、より安心して契約に進めます。

利用者の86%が料金の安さを実感
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まとめ

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アンケート結果参照:オクトパスエナジー公式サイト

オクトパスエナジーは、「料金の安さ」と「デジタルで完結する手軽さ」が際立つ新しい電力会社として、多くの支持を集めています。

実際の口コミには、使いやすさや対応の丁寧さ、再エネへの取り組みを評価する声が多く見られます。

一方で、「訪問営業の対応に不満がある」「燃料費調整額が高くなることがある」など、注意点も存在します。

これらは、事前に正しく理解しておくことで、多くの場合は回避可能です。

選べるプランも複数あり、電気の使い方や家庭の構成に合わせて柔軟に選択できます。

再エネ志向の方や、電気の見える化を活用して節約を目指す家庭には、オクトパスエナジーは非常に適した選択肢といえるでしょう。

安心して使えるサービスかどうかを判断するには、実際の口コミがとても参考になります。

本記事がその判断材料として役立ち、自分に合った電力会社選びの一助となれば幸いです。

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最後までお読みいただきありがとうございました。

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