他社からNURO光に乗り換える方法と注意点を徹底解説

インターネットの回線選びにおいて、通信速度や安定性はとても重要なポイントです。

NURO光はその高速通信と安定した接続で、多くのユーザーから高く評価されています。

しかし、他の光回線からNURO光に乗り換える際には、事前に理解しておくべき手続きや注意点がいくつかあります。

この記事では、NURO光の特徴や乗り換えのメリット、具体的な手続きの流れ、トラブルを避けるためのポイントまで詳しく解説します。

これを読めば、乗り換えに伴う不安が解消され、安心してNURO光の高速インターネットを楽しむことができるでしょう。

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NURO光の7つのメリットと4つのデメリットを詳しく解説した以下の記事もぜひご覧ください。

NURO光とは？その特徴と他の光回線との違い

NURO光は、数あるインターネットサービスの中でも、高い評価を受けている光回線の一つです。
以下のどれかに当てはまる方は、NURO光への乗り換えをおすすめします。

他の光回線と比較して、どのような点が優れているのかを理解することは、乗り換えを検討する上での重要な判断材料になります。

ここでは、NURO光の特徴や、他の光回線と比較した際の違いについて説明します。

NURO光の特徴

NURO光は、ソニ－ネットワ－クコミュニケ－ションズ株式会社が提供する光回線サービスであり、誰もが知るソニ－の100％子会社であり安心して利用できます。

他の光回線と比べて数多くの特徴を持っており、主なポイントを以下のとおりです。

• 最大2Gbpsの高速通信  

  一般的な光回線が提供する1Gbpsの速度を超え、NURO光は最大2Gbpsの通信速度を提供するプランを有していますが、さらに高速な最大10Gbpsのプランもあります。

NURO光の通信速度が最大2Gbps出る理由は、G-PONを採用してるからです。
PON(Passive Optical Network)は光信号を送る仕組みですが、PONにも色々な種類がありNURO光はG-PONになります。

ちなみにNTT東西はGE-PONを採用しており、両社の一番の違いは、最大通信速度になります。
・G-PON－約2Gbps(NURO光など)
・GE-PON－約1Gbps(フレッツ光など)

G-PONの方がGE-PONと比べて通信速度が2倍速く、PONの違いが通信速度の違いとなっています。

通信速度が速いと4K動画の視聴や大容量のファイルダウンロードがスムーズに行え、オンラインゲームや複数デバイスでの接続も快適です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　最大通信速度の比較表

会社名	最大通信速度
NURO光	下り：2Gbps 上り：1Gbps
ドコモ光	下り：1Gbps 上り：1Gbps
ソフトバンク光	下り：1Gbps 上り：1Gbps
au光	下り：1Gbps 上り：1Gbps
楽天ひかり	下り：1Gbps 上り：1Gbps

NURO光の下り最大通信速度が2Gbpsとなっており、他社の最大通信速度は1Gbpsですので単純に比較すると2倍になります。

あくまで最大通信速度ですので実際の通信速度はご自宅の通信環境によって変わりますが、最大通信速度が速いとより快適にインターネットを利用できます。

NURO光は通信速度を重視する方はおすすめの回線です。

• 安定した接続  

  NURO光は、NTTの光ファイバー回線を利用していますが、独自の技術を用いることで回線の混雑を避け、安定した接続を実現しています。

通信が途切れにくく、仕事やリモート学習にも最適なインターネット環境が整います。

• リーズナブルな月額料金  

  月額料金が手頃で、さらに初期費用や工事費用が実質無料になるキャンペーンが定期的に実施されていますが、適用には条件があります。

初期コストを抑えながらサービスを導入することが可能です。

NURO光の月額料金一覧

	戸建て	マンション
2ギガプラン(2年)	5,700円	なし
2ギガプラン(3年)	5,200円	なし
2ギガプラン(契約期間なし)	6,100円	3,850円
10ギガプラン(3年契約)	5,700円	なし
10ギガプラン(契約期間なし)	8,300円	4,400円

戸建ては2年から3年契約の場合に月額料金の割引があるのに対し、マンションは割引はありません。
特に戸建てはキャンペーンも豊富ですので、キャンペーンを利用するとより安くNURO光が利用できます。

マンションの月額料金は一律同じで、他社と比べても最安級です。
マンションはキャッシュバック25,000円を利用すると、月額料金がさらに安くなってお得です。

光回線	契約期間	月額料金
NURO光	2年契約	3,300円
ドコモ光	2年契約	4,400円
ソフトバンク光	2年自動更新	4,180円
au光		4,180円～5,500円
BIGLOBE光	3年プラン	4,378円

• おうち割でソフトバンク・NUROモバイルユーザーは割引  

ソフトバンクのおうち割でスマホ代が1台につき550円～1,100円毎月割引になります。
NUROモバイルも同じく毎月最大1,100円割引となります。

ソフトバンクのおうち割の適用を受けるためにはNURO光電話に加入が条件ですが、最大10回線までとなっており仮に4人家族の場合は毎月4,400円の割引になるためお得です。

• 回線工事費－3,300円
• 基本料金－北海道・東北・関東550円/東海・関西・中国・九州330円

NURO光電話は毎月基本料金がかかるのはデメリットですが、ホワイトコール24を良く利用する方は使えば使うほどお得になります。

ホワイトコール24は、NURO光電話とソフトバンクスマホ・携帯電話間の国内通話料が24時間無料になります。月額料金もかからず大変お得なサービスです。

ソフトバンクユーザーがインターネット回線をNURO光で契約した場合、セット割（おうち割光セット+ホワイトコール24）が適用されてお得に利用できます。

スマホ代金が安くなるソフトバンクユーザーはおすすめです

他の光回線との違い

NURO光が他社の光回線と異なる点を理解しておくと、乗り換えの際に役立ちます。以下の点が主な違いです。

• 通信速度の優位性  

  多くの光回線は1Gbpsの速度を提供しますが、NURO光は2Gbpsと倍の速さを誇ります。
この高速通信により、ストレスなく複数のデバイスで同時にネット接続を利用できます。

• 混雑しにくい独自の回線  

  NURO光は、NTTの余った光ファイバー回線を利用しており、余った光ファイバーをダークファイバ―と言います。

NTTからダークファイバーを借りていますが、通信設備と回線技術は独自のものですので混雑を避け、安定した接続を実現しています。

NTT回線の場合は、NTTに加えて光コラボのドコモ光やソフトバンク光などもNTT回線を利用しており共同利用となります。
提供会社は違いますが全てNTT回線を利用しています。

NTT回線が遅いと言われるのは、全国で利用者が多いからです。
一度に多く利用する夜の時間帯や週末などは回線が混雑するため遅くなりがちです。

NURO光は独自回線のためネットが混雑しやすい時間帯でも快適に利用できるのが強みです。

• 豊富なキャンペーンとサポート体制  

  契約時にはキャッシュバックや工事費無料などのキャンペーンが豊富に用意されています。
また、専用のサポート窓口もあり、トラブル時に迅速に対応してもらえるため、安心して利用できます。

NURO光への乗り換えメリット

他の光回線からNURO光への乗り換えには、どのようなメリットがあるのでしょうか。

ここでは、通信速度やコスト面での利点を中心に、NURO光の魅力を詳しく解説します。

NURO光の7つのメリットと4つのデメリットを詳しく解説した以下の記事もぜひご覧ください。

通信速度が速く、安定している

• 高速でスムーズな通信  

  最大2GbpsというNURO光の通信速度は、他の光回線と比べて非常に高速です。
このため、ストリーミング動画の視聴やオンラインゲーム、クラウドストレージへのアクセスもストレスなく行うことができます。

• 安定したネット接続  

  NURO光の独自回線は、ネットのピーク時間でも混雑が少なく、常に安定した通信を維持します。
リモートワークやオンライン授業にも適しており、ネットが切れる心配が少ないのが魅力です。

コストパフォーマンスに優れている

• リーズナブルな料金設定  

  NURO光の月額料金は他社光回線と同等か若干安い設定ですが、特に高速プラン（最大10Gbps）は他社の同等プランと比較するとリーズナブルな価格です。

さらに、初期費用が無料になるキャンペーンが多く、新規契約時の経済的な負担が少なくなります。

• キャッシュバックや特典が豊富  

  乗り換え時にはキャッシュバックキャンペーンが頻繁に実施されており、実質的な月額料金を抑えることができます。
こうした特典を活用することで、よりお得にNURO光を利用することが可能です。

NURO光のキャンペーンは複数ありますが、一番お得なのは現金キャッシュバック60,000円です。

キャンペーンの種類や詳細は、NURO光4つのキャンペーンを比較したこちらの記事をご覧ください。

乗り換え前に確認すべきポイント

NURO光に乗り換える前に、いくつか確認しておくべき重要な事項があります。

これらの点を事前にチェックしておくことで、手続きをスムーズに進め、トラブルを避けることができます。

現在のプロバイダの解約手続き

• 契約期間や違約金の確認  

  現在のプロバイダの解約にあたって、契約期間や違約金が発生するかどうかを事前に確認しましょう。
契約更新のタイミングを把握しておくと、無駄な費用を避けることができます。

• スムーズな解約のための準備  

  解約手続きには時間がかかる場合があるため、早めに準備を始めましょう。
サポート窓口に事前に問い合わせておくことで、スムーズに解約できるようになります。

契約期間や解約料金の確認

• 違約金の補填キャンペーン  

  NURO光では、他社からの乗り換え時に発生する違約金を最大で1万円までキャッシュバックで補填するキャンペーンが実施されている場合があります。

これを利用すれば、現在のプロバイダを解約する際のコストを抑えることができます。

• 解約と開通のタイミングを調整  

  新しい回線が開通するタイミングに合わせて現在のプロバイダを解約することで、二重で料金が発生するリスクを避けられます。
スケジュール調整が重要です。

NURO光の乗り換え手続きの流れ

NURO光への乗り換えは、どのような手順で進めるのかを知っておくことが重要です。

以下に、乗り換えの具体的な流れをステップごとに解説します。

1. サービスエリアの確認

まず、自宅がNURO光のサービスエリアに該当するかをチェックします。
公式サイトやカスタマーサポートで簡単に調べることができるので、契約を進める前に必ず確認しておきましょう。

NURO光の利用可能エリアです。
戸建てとマンションは下記エリアであれば利用可能ですが、それ以外は残念ながら利用できません。

2. 契約プランの選択

NURO光の公式特設サイトの専用フォームからNURO光を申し込みます。
いくつかのプランがあり、利用者のニーズに合わせて選ぶことができます。

動画視聴やオンラインゲームをよく利用する場合は、速度が高いプランを選ぶと快適に利用できます。

3. キャッシュバックキャンペーンの確認

乗り換え時に適用されるキャンペーンがあるので、事前に詳細を確認しておきましょう。

キャンペーン内容を理解し、条件を満たすことでお得に契約することが可能です。

6万円キャッシュバックがいちばんお得でおすすめです。以下の記事でご確認下さい。

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4. 開通工事の日程調整

NURO光の開通工事は2回で宅内工事と屋外工事となります。

独自の回線(ダークファイバ―)を利用しているため、NTT回線を既に利用している場合でも工事は必要となります。

宅内工事の完了後に屋外工事の日程調整をして、屋外工事を実施します。

• 1回目－宅内工事(光キャビネットやコンセントの取り付け・ONU設置・配線工事）
• 2回目－屋外工事(電柱から光キャビネットの配線)

原則として2回の工事は毎回立ち合いが必要となり、作業時間は1～2時間程度です。
早めに工事の日程を調整しスケジュールに余裕を持って時間のある日で対応することが重要です。

引っ越しシーズンなどは予約が混み合うため、早めの手続きがおすすめです。

5. 現在のプロバイダの解約

NURO光が開通後に現在のプロバイダを解約することで、インターネットの利用が途切れることなく、快適なネット環境が維持できます。

NURO光の開通前に利用中の回線を解約してしまうと、工事日が遅れた場合にはインターネットを使えない期間が長くなる可能性もありますので最適な解約時期を計画しておきましょう。

開通工事の詳細と必要な準備

NURO光を利用するためには、開通工事が必要です。どのような工事が行われるのか、事前に準備しておくべきことを詳しく説明します。

工事の種類と時間

• 宅内工事と屋外工事の違い  

  NURO光の開通工事には、宅内工事と屋外工事の2種類があります。

宅内工事は作業員が自宅で配線・通信機器の設置を行い、屋外工事は電柱から外部から回線を引き込む作業です。

2回目の屋外工事が完了したら、NURO光が使えるようになります。

それぞれの工事は別日程で行われる場合が多いため、スケジュール調整が重要です。

• 工事時間の目安  

  各工事にかかる時間は1〜2時間程度が一般的ですが、建物の状況により異なることがあります。
余裕を持って時間を確保しておくと安心です。

必要な書類と事前準備

• 本人確認書類の準備  

  契約時には本人確認書類や支払い情報（クレジットカード、銀行口座）が必要です。これらを事前に準備しておくことで、スムーズに手続きを進められます。

• 工事に向けた事前の準備  

  工事当日、作業がスムーズに進むように、作業スペースを確保しておきましょう。また、配線を引き込む場所の確認など、事前にできる準備を整えておくと良いです。

乗り換え時に発生しやすいトラブルとその対処法

NURO光への乗り換えをスムーズに進めるためには、よくあるトラブルとその対処法を知っておくことが大切です。

NURO光のレンタルWi-Fiの速度と、速度が遅く感じる原因とその改善方法についても解説した以下の記事もぜひご覧ください。

開通工事の遅れ

工事が希望の日程で行えない場合があります。

これを防ぐためには、早めに工事の予約を入れ、必要に応じてカスタマーサポートに相談することで、柔軟な対応が可能です。

解約手続きのトラブル

現在のプロバイダを解約する際、違約金や解約条件について不明な点があると手続きがスムーズに進まないことがあります。事前に契約内容を確認し、疑問があれば早めに問い合わせておくことが重要です。

キャンペーンの適用漏れ

キャッシュバックや工事費無料のキャンペーンを適用するには、申請手続きが必要な場合があります。条件を確認し、忘れずに期限内に手続きを行うよう注意しましょう。

よくある質問（FAQ）

NURO光への乗り換えに関して、よく寄せられる質問とその回答をまとめました。事前に確認しておくことで、スムーズに手続きを進めることができます。

より高速で安定した通信を求める場合、ルーターをWi-Fi6対応のものに交換するのがおすすめです。Wi-Fi6は最新の無線通信技術で、従来のWi-Fi 5に比べて大幅に性能が向上しています。Wi-Fi6の特徴やメリットなどについてまとめた記事も合わせてご覧下さい。

乗り換え時の違約金を負担してもらえるのか？

NURO光では、他社からの乗り換え時に発生する違約金をキャッシュバックで補填するキャンペーンが頻繁に実施されています。公式サイトで確認し、適用条件を満たすか確認しておくと安心です。

工事はどのくらい時間がかかるのか？

工事は、宅内工事と宅外工事それぞれ1〜2時間程度かかりますが、物件の構造や配線状況によって変動することがあります。時間に余裕を持ったスケジュールを組んでおきましょう。

契約から実際に使えるまでの期間は？

通常、契約から開通までは通常1ヶ月から2ヶ月程度ですが、地域や時期、建物の配線状況によっては3ヶ月以上かかる場合もあります。繁忙期や地域によってはこれ以上かかることもあるため、早めの手続きをおすすめします。

まとめ

NURO光への乗り換えは、高速かつ安定したインターネット環境を求める方にとって大変有効な選択です。

乗り換えを検討している方は、まずはサービスエリアの確認から始め、契約プランやキャンペーンの内容をしっかり把握しておきましょう。

この記事の内容を参考に、スムーズな手続きと快適なネット環境を手に入れて、より充実したインターネットライフを楽しんでください。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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